Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

DOM Holding GmbH, Anton-Bruckner-Straße 8, 90571 Schwaig bei Nürnberg, Deutschland
E-Mail: info@die-besten-schluesseldienste.de
Geschäftsführer: Daniel Merz

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen. Die vollständigen Angaben zum Anbieter stehen im Impressum.

2. Aufruf dieser Website

Beim Aufruf einer Seite überträgt Ihr Browser technisch notwendige Daten an unseren Hosting-Dienstleister. Verarbeitet werden die gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Adresse, der übertragene Datenumfang, der Status der Auslieferung sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Diese Daten werden ausschließlich zur Auslieferung und Abwehr von Angriffen verwendet, nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

Diese Website setzt keine Cookies, die eine Einwilligung erfordern. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von einem Anbieter aus dem Ausland.

3. Hosting

Diese Website wird bei Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, betrieben (Dienst „Cloudflare Pages“). Cloudflare verarbeitet die unter Ziffer 2 genannten Daten in unserem Auftrag. Es besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Für Übermittlungen in die USA stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 Buchstabe c DSGVO.

Eine Reichweitenmessung findet nicht statt. Es werden keine Besuchsprofile gebildet.

4. Kartendarstellung (Google Maps)

Auf Seiten einzelner Betriebe können Sie eine Karte von Google Maps nachladen. Die Karte wird nicht automatisch geladen. Sie sehen zunächst eine Platzhalterfläche; erst wenn Sie die Schaltfläche „Karte von Google Maps laden“ anklicken, wird eine Verbindung zu Google hergestellt.

Mit dem Klick willigen Sie in die Übermittlung ein. Dabei erhält Google Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Adresse und Angaben zu Ihrem Gerät. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; eine Übermittlung in die USA an Google LLC ist nicht ausgeschlossen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Seite ohne Laden der Karte neu aufrufen. Angaben zum Datenschutz bei Google: policies.google.com/privacy

Der Link „Route planen“ ist ein gewöhnlicher Verweis. Erst wenn Sie ihn anklicken, verlassen Sie diese Website und es gilt die Datenschutzerklärung von Google.

5. Formulare

Über die Formulare „Eintrag beanspruchen“ und „Festpreis-Garantie beantragen“ können Sie uns Angaben übermitteln. Verarbeitet werden die Angaben, die Sie dort eintragen, insbesondere Name des Betriebs, Anschrift, Telefonnummer, Website, Name der Ansprechperson, E-Mail-Adresse und beim Garantie-Antrag die drei Preise, die nach der Prüfung veröffentlicht werden. Auf der Kontaktseite gibt es kein Formular; dort steht nur unsere E-Mail-Adresse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung. Wir verwenden die Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihren Eintrag zu prüfen oder zu ändern und mit Ihnen darüber zu sprechen. Wir speichern sie, solange die Anfrage bearbeitet wird, und darüber hinaus so lange, wie wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind.

Wir nehmen die Formulare ohne einen gesonderten Formulardienst entgegen. Ihre Einsendung wird bei unserem Hoster Cloudflare in einem Schlüssel-Werte-Speicher (Cloudflare KV) abgelegt; ein weiterer Auftragsverarbeiter ist dafür nicht beteiligt. Abgelehnte oder unbeantwortete Einsendungen werden dort nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Führt eine Einsendung zu einer Änderung Ihres Eintrags, löschen wir den dortigen Datensatz, sobald das Ergebnis in unseren Verzeichnisdaten steht.

Jede Einsendung erhalten wir zusätzlich als E-Mail an unsere eigene Adresse, zugestellt über Cloudflare Email Routing an eine von uns verifizierte Adresse und damit ohne einen weiteren Dienstleister. Unbeantwortete oder abgelehnte Einsendungen löschen wir aus diesem Postfach ebenfalls nach 90 Tagen; angenommene Garantie-Anträge bewahren wir als Geschäftsbeleg für die Laufzeit der Garantie und die gesetzliche Aufbewahrungsfrist auf.

Lehnen wir eine Einsendung ab, behalten wir außerhalb dieser Website eine kurze Wiedervorlage-Notiz (Firmenname, Ort, Datum, Art des Formulars und der Grund der Ablehnung in Kurzform; kein Formularinhalt, keine Preise, keine Unterschrift), um nachzufassen, wenn die fehlende Voraussetzung später erfüllt ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO; wir löschen diese Notiz nach zwölf Monaten.

Buchen Sie einen kostenpflichtigen Platz, werden Sie zur Zahlung an Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irland) weitergeleitet. Dort geben Sie Ihre Zahlungsdaten unmittelbar bei diesem Anbieter ein; wir erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten, sondern nur die Angaben, die zur Zuordnung und Abrechnung Ihrer Buchung nötig sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Soweit dabei Daten in ein Drittland übermittelt werden, stützt sich der Anbieter auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

6. Angaben zu den geführten Betrieben

Dieses Verzeichnis enthält Angaben zu Betrieben des Schlüsseldienst-Gewerbes. Soweit es sich dabei um Einzelunternehmen handelt, können diese Angaben personenbezogene Daten sein. Weil wir diese Daten nicht bei Ihnen selbst erhoben haben, informieren wir nach Art. 14 DSGVO:

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Wenden Sie sich dazu an info@die-besten-schluesseldienste.de.

Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.

8. Keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall

Eine automatisierte Entscheidung oder ein Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Insbesondere entscheidet über die Vergabe der Festpreis-Garantie ein Mensch.

9. Stand

Stand dieser Erklärung: 05.11.2026. Wir passen sie an, wenn sich die Verarbeitung ändert.